Благодаря работе ОНФ в Курске расселят пять аварийных общежитийОбластные власти хотят рассредоточить места отправления из Курска междугородных автобусовКурчатовские школьники соревновались в знании ПДДВ Курчатове разбился мотоциклистВ Курске без тепла и горячей воды остался целый районКуряне благодарят павших воиновКурские теплоэнергетики готовы к автономной работеВ Курской области сгорел дом: погиб хозяинПредстоящим летом куряне из своего города смогут улететь в Симферополь и СочиЗа что отвечают школьные медработники, а за что - родителиМать и дочка пострадали в ДТП под КурскомЭкологию региона Роман Старовойт собирается взять под контрольКурянам покажут спасение ЛенинградаКурская область: Свиноводческое предприятие под Железногорском погрязло в нарушенияхКакие продукты способствуют быстрому росту волосКурская область: дороги латают…кирпичами«СКА-Хабаровск» и курский «Авангард» рассудит арбитр из ПитераЧибис все-таки назначен врио губернатораПогодные условия в Курской области ухудшаютсяКурский следком: дело об избиении двухлетней девочки сожителем её матери

Скажут как есть: Tele2 проводит 12-й «День открытых людей»

Курск – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, проведет двенадцатую всероссийскую акцию «День открытых людей» под лозунгом «Говорим как есть».Впервые офисные сотрудники Tele2 не просто выступят в роли промоутеров и консультантов, но также ответят на вопросы клиентов в кол-центрах и digital-каналах оператора. В Курской области акция пройдет в 5 точках связи.

4 июля сотрудники разных подразделений Tele2 вместо привычных офисов выйдут на работу в салоны и на улицы городов, чтобы лично пообщаться с клиентами.Двенадцатый «День открытых людей» имеет ряд новшеств по сравнению с прежними акциями. СотрудникиTele2 будут вместе с операторами обрабатывать обращения клиентов в четырех кол-центрах компании (Ростов-на-Дону, Челябинск, Иркутск и Саранск). При этом на сложные вопросы о качестве связи ответят специалисты технической дирекции Tele2. В Москве и Московской области сотрудники компании пообщаются с абонентами оператора в digital-каналах – мессенджерах Viber и WhatsApp.

Традиционно во всероссийской акции примут участие первые лица компании. Генеральный директор Tele2 Сергей Эмдин и генеральный директор макрорегиона «Москва» Игорь Жижикин будут рассказывать об услугах компании в новом салоне в ТЦ «МЕГА Теплый стан». Директор по маркетингу, продукту и работе с федеральными клиентами Андрей Патока узнает мнение посетителей столичного магазина Tele2 на Тверской.Директор по продажам и развитию массового сегмента Игорь Майстренко и финансовый директор Николай Суриков пообщаются с клиентами в салонахTele2 на улице Мастеркова и Ленинском проспекте в Москве, пока директор по стратегическому планированию Светлана Скворцова будет решать проблемы абонентов в мессенджерах. Директор по операциям Tele2 Дмитрий Лопатухин отправится в Ростов-на-Дону, где он поработает оператором кол-центра.

В очередном «Дне открытых людей» примут участие более 500 салонов связиTele2 по всей стране. Традиционно в магазинах, задействованных в акции, продажи увеличиваются на 100–200%по сравнению с обычным днем. Всего на работу в точки продаж и центры дистанционного обслуживания Tele2 выйдут более 1000 сотрудников.

В этот день специалисты компании расскажут о тарифах-конструкторах линейки «Мой Tele2», благодаря которым можно настраивать нужное количество гигабайтов, минут и SMS. Клиенты узнают о безлимитном доступе к социальным сетям и мессенджерам, что позволяет без ограничений звонить через эти приложения и фактически означает безлимитную голосовую связь. Новые консультанты объяснят клиентам, какие опции помогут сократить расходы на интернет в международном роуминге и какие партнерские сервисы привнесут комфорт в повседневную жизнь.

Сергей Эмдин, генеральный директор Tele2:

«Акция «День открытых людей» дает сотрудникам и топ-менеджменту компании возможность напрямую пообщаться с потребителями услуг и узнать их мнение о работеTele2. Традиционно продажи в салонах связи, принимающих участие в акции, растут. Однако в этом году мы делаем акцент на улучшении показателяNPS. Благодаря прямым контактам с аудиторией и общению в новых каналах, мы рассчитываем не просто получить самые достоверные отзывы о компании, но и стать амбассадорамиTele2. Отвечая на вопросы аудитории, мы завоевываем и укрепляем лояльность клиентов. Видя честность компании и ее готовность открыто делиться информацией, пользователи затем охотно рекомендуют наши услуги родным и близким».

Абонентов курского филиала проконсультируют руководство и сотрудники различных подразделений компании.Акция пройдет в четырех населенных пунктах региона.

Список точек продажTele2, участвующих в акции в Курской области:

- г.Курск, ул.Щепкина, д. 4Б, с 10:00 до 16:00;

- г.Курск, ул.К.Маркса, д. 68, с 10:00 до 16:00;

- г. Курчатов, ул. Энергетиков, д. 60, с 10:00 до 16:00;

- г. Фатеж, ул. К. Маркса, д. 37, с 10:00 до 16:00;

- п. Пристень, ул. Гражданская, д. 1А, с 10:00 до 16:00.

 

 

Хотите читать наши новости раньше всех?

Новости из приоритетных источников показываются на сайте Яндекс.Новостей выше других

Добавить



Похожие статьи

Дело курского нотариуса Черкашина направили в другой суд
Умер композитор Вячеслав Овчинников
Курский председатель садоводческого товарищества попал под суд
Жители Курского района записали обращение к Владимиру Путину
В Железнодорожном округе Курска отметили столетие создания первой комсомольской ячейки в регионе

Еще в рубрике

21.03.2019 17:04
Благодаря работе ОНФ в Курске расселят пять аварийных общежитий

21.03.2019 17:06
Областные власти хотят рассредоточить места отправления из Курска междугородных автобусов

21.03.2019 16:34
Курчатовские школьники соревновались в знании ПДД

21.03.2019 15:47
В Курчатове разбился мотоциклист

21.03.2019 16:12
В Курске без тепла и горячей воды остался целый район

21.03.2019 16:02
Куряне благодарят павших воинов

21.03.2019 15:59
Курские теплоэнергетики готовы к автономной работе

21.03.2019 15:42
В Курской области сгорел дом: погиб хозяин

Как Вы относитесь к предложению лишать пожизненно водительских прав тех, кто дважды попадался пьяным за рулём??

Выберите профессию, чтобы узнать, сколько вам должны платить

Реклама


Новости СМИ2