Курские активисты ОНФ проработали форму подачи претензии на недобросовестного оператора по обращению с ТКО

Как выяснили эксперты Общероссийского народного фронта в Курской области в ходе мониторинга качества услуг региональных операторов по обращению с ТКО, в регионе отсутствует грамотно построенная обратная связь операторов с населением. Так случилось и с повышением тарифов в несколько раз, который вызвал столь мощную волну возмущения – людей просто поставили перед фактом! При этом качество исполнения услуги оставляет желать лучшего. 

Активисты ОНФ во время своего мониторинга выяснили, что имеются многочисленные нарушения работы операторов, в первую очередь касающиеся несвоевременного или неполного объема работы. Как минимум жители сорока процентов муниципалитетов региона имеют претензии на этот счёт. При этом повлиять на качество работы региональных операторов граждане фактически не могут. 

Активисты ОНФ проработали формы подачи претензии к региональному оператору и полного отказа от его услуг при недобросовестном исполнении! Так, нарушением десятилетнего соглашения, которое заключено между властями Курской области и двумя компаниями в качестве региональных операторов по обращению с ТКО, должны считаться факты не-вывоза мусора, не-обслуживания потребителей, несвоевременного вывоза ТКО при одновременном выставлении квитанций за оказанные услуги. 

Активисты ОНФ в Курской области разработали форму акта для фиксации нарушений и порядок действий потребителей в данном случае. Это позволит курянам получить эффективный инструмент воздействия и повысить собственную ответственность. Форму акта и порядок действий при выявлении нарушений активисты ОНФ намерены включить в общественные предложения регионального отделения Народного фронта и передать губернатору Курской области.

Общероссийское общественное движение «НАРОДНЫЙ ФРОНТ «ЗА РОССИЮ» в Курской области