Фонд капремонта будет предоставлять услуги через МФЦ

Фонд капитального ремонта Липецкой области и региональная сеть офисов «Мои документы» запускают совместный сервис. В тестовом режиме он заработает во второй половине октября.

Через МФЦ жители региона смогут подавать заявления в Фонд капремонта, вносить изменения в сведения о владельце недвижимости, о площади жилого помещения в многоквартирном доме, о корректировке долей собственности. Также можно будет получить консультацию о работах и сроках проведения капитального ремонта.

«Специалистами Фонда была проведена работа по аналитике обращений граждан. В результате разработан план мероприятий, направленных на повышение доступности услуг, сокращение сроков и улучшение качества ответов. Так, первым этапом стал приём обращений посредством единой диспетчерской службы. Следующий этап – запуск совместного сервиса для приёма заявлений граждан в отделениях «Мои документы», – прокомментировал генеральный директор регионального Фонда капитального ремонта Константин Востриков.

Спланировать визит в многофункциональный центр можно заранее, оценив степень загруженности того или иного филиала с помощью интерактивного навигатора на официальном сайте учреждения. Также на портале можно найти полный перечень услуг, оказываемых в МФЦ.