Год в деталях: Tele2 подводит итоги работы в Курской области в 2020 году

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, сообщает промежуточные результаты деятельности компании в Курской области. На сегодняшний день в зоне устойчивого покрытия 4G Tele2 проживают 99% жителей Курской области. Объем потребляемого интернет-трафика с начала года вырос на 31%, а самыми активными пользователями data-услуг являются представители поколения Z – клиенты в возрасте до 18 лет.

Оператор активно инвестирует в развитие сетевой инфраструктуры в Курской области и продолжает расширять территорию покрытия для обеспечения жителей качественными услугами мобильной связи. С начала 2020 года было модернизировано 31% базовых станций в регионе, а число объектов связи, работающих в стандарте 4G, выросло на 16%.

Кроме того, техническая служба Tele2 улучшила качество и емкость сети в местах активного потребления интернет-трафика, например, в районе ТЦ «МегаГРИНН», санатория «Марьино», на территории студенческого городка Курской государственной сельскохозяйственной академии имени профессора И.И. Иванова, а также вдоль федеральной трассы М2. На сегодняшний день услуги качественной голосовой связи Tele2 доступны 98% населению Курской области, сеть 3G покрывает 92% населения, а в зоне устойчивого покрытия 4G проживают 99% жителей региона как в крупных городах области, так и во всех 28 районных центрах.

Развитие сетевой инфраструктуры в Курской области положительно повлияло на увеличение числа пользователей мобильного интернета. Так, с начала этого года количество активных data-юзеров увеличилось на 15%, а объем потребляемого интернет-трафика вырос на 31%. В настоящее время доля смартфонов с поддержкой 4G в общей базе смартфонов в сети Tele2 в регионе составляет 90%. При подключении новые клиенты оператора отдают предпочтение пакетным тарифам – чаще всего абоненты в Курской области выбирают тариф «Мой онлайн», его доля среди всех подключений составляет более 40%.

В этом году темпы цифровизации в регионе значительно ускорились. На основе технологий big data Tele2 проанализировала профили потребления представителей разных поколений с начала 2020 года. Исследование показало, что самыми активными data-юзерами в Курской области стали представители поколения Z – клиенты, родившиеся до 2003 года, они потребляют более 28 ГБ интернет-трафика в месяц, а на разговоры по телефону тратят в среднем по 8 часов в месяц. Столько же времени разговаривают бэби-бумеры – абоненты старше 57 лет, а вот мобильным интернетом они пользуются гораздо реже – им хватает 8 ГБ в месяц. Услугами голосовой связи чаще пользуются миллениалы - абоненты в возрасте от 18 до 35 лет и поколение X – абоненты, родившиеся с 1964 по 1984 гг., – на разговоры по телефону у них уходят по 9 часов в месяц. Анализ потребления интернет-трафика показал, что миллениалам необходимо более 18 ГБ в месяц, а клиентам от 36 лет до 56 лет достаточно 14 ГБ.

Tele2 стремится обеспечить бесшовный клиентский опыт, предоставив возможность доступа к связи в любой точке региона и в любом удобном канале. Сегодня на территории Курской области действует 24 монобрендовых салона и 5 модулей, в которых клиенты могут не только подключиться к сети оператора, но и воспользоваться услугами неоператорского сервиса. Стать абонентом также можно в 924 точках продаж федеральных дилеров и альтернативных точках продаж.

Помимо прочего, в 2020 году оператор сфокусировался на развитии сегмента электронной коммерции: заказ нового номера можно оформить в интернет-магазине Tele2. Курьер бесплатно привезет SIM-карту домой в удобное время, а абонент сможет заключить бумажный договор, который доставят вместе с SIM-картой.

Сергей Чекунов, директор курского филиала Tele2:

«Ускоренные темпы цифровизации в этом году заставили пересмотреть взгляды абонентов на многие привычные вещи. На самоизоляции мобильная связь стала основным средством коммуникации людей. С помощью аналитики больших данных мы анализируем объемы потребления трафика и оперативно увеличиваем ресурс сети во всех населенных пунктах области. Это позволяет даже при возросшей нагрузке обеспечить пользователей качественным 4G-интернетом. Кроме того, Tele2 всегда действует в интересах клиентов, поэтому до 23 января 2021 года можно подключиться к тарифу «Мой онлайн+» или новому кинотарифу «Везде онлайн» внести абонентскую плату за 3 месяца и получить запоминающийся золотой номер в подарок».

фото пресс-службы Теле2