В Курской области уровень удовлетворённости работой МФЦ составил 99%

В Курской области более 1,6 миллионов обращений поступило в филиалы МФЦ в 2024 году. Уровень удовлетворенности качеством предоставления услуг составил 99%. Об этом сообщили в региональном правительстве.

В прошлом году МФЦ области участвовал в пилотном проекте Минэкономразвития России по внедрению «Базовой процессной модели», а также в реализации 5 региональных жизненных ситуаций и получил награду конкурса «Лучший МФЦ России» как «Крупная региональная сеть МФЦ». По итогам проверки Госкорпорацией «Росатом» качества применения методов бережливого производства в 2024 году АУКО «МФЦ» присвоен статус «Образец федерального уровня».

В правительстве напомнили, что проект по оптимизации процесса «Выездное обслуживание заявителей» стал победителем грантового конкурса «Бережливая инициатива» Фонда гуманитарных и просветительских инициатив «Соработничество».

Фото: Правительство Курской области

#Курская область #МФЦ #удовлетворение
Добавь Kursktv.ru в список своих источников



Похожие статьи

В Курске разыскивают подозреваемого в краже
О ситуации в приграничье рассказали заместители губернатора
Власти отчитались об аварии в Курчатове
Врачей не будут заставлять прививаться от Covid-19
Курский «Авангард» уступил калининградской «Балтике»

Еще в рубрике

18:12
В Курске волонтёры помогли мужчине с психическим расстройством

17:23
Хинштейн рассказал о возможности развернуть школьные классы на базе вузов и ссузов

12:39
В Курской области 10 февраля ожидаются туман и до -13 градусов

11:41
Хинштейн предложил создать горячую линию для сообщений о мародерстве

18:49
Хинштейн призвал курян не ездить в приграничье до полного разминирования территорий

17:57
В Курской области разработают механизм бескомиссионной выдачи сертификатов для владельцев разрушенных домов

16:59
Хинштейн: «Сегодня посчитать по факту, что было у человека, просто невозможно»

?


ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ

Реклама