В Курской области уровень удовлетворённости работой МФЦ составил 99%

В Курской области более 1,6 миллионов обращений поступило в филиалы МФЦ в 2024 году. Уровень удовлетворенности качеством предоставления услуг составил 99%. Об этом сообщили в региональном правительстве.

В прошлом году МФЦ области участвовал в пилотном проекте Минэкономразвития России по внедрению «Базовой процессной модели», а также в реализации 5 региональных жизненных ситуаций и получил награду конкурса «Лучший МФЦ России» как «Крупная региональная сеть МФЦ». По итогам проверки Госкорпорацией «Росатом» качества применения методов бережливого производства в 2024 году АУКО «МФЦ» присвоен статус «Образец федерального уровня».

В правительстве напомнили, что проект по оптимизации процесса «Выездное обслуживание заявителей» стал победителем грантового конкурса «Бережливая инициатива» Фонда гуманитарных и просветительских инициатив «Соработничество».

Фото: Правительство Курской области

#Курская область #МФЦ #удовлетворение
Добавь Kursktv.ru в список своих источников



Похожие статьи

Синоптики прогнозируют шторм в Курской области
Кореневские грибники отыскали мину времен Великой Отечественной
Ещё одна победа нашего Динамо
В Курске 4-летний ребенок выпал из окна
Клиентку курского хостела обокрал сосед

Еще в рубрике

11:51
В Курске закупят спецтехнику для удаления льда с тротуаров за счёт областного бюджета

11:49
В Курской области начнут подготовку к раннему сезону клещей и весенним рискам

11:48
В районах Курской области возникли вопросы с обеспеченностью снегоуборочной техникой

11:47
Губернатор Курской области предложит рассмотреть вопрос об отставке председателя Горсобрания

10:58
В проекте Курск Герои пересмотрят формат наставничества после критики со стороны участников

10:44
В Обоянском районе Курской области пожарные помогли застрявшей в снегу машине скорой помощи

10:42
За неделю в ЦУР Курской области поступило более 2200 обращений от жителей

?


ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ

Реклама