Проблема дозвона по номеру 122 будет решена

В ЦУР поступили жалобы от жителей региона, которые в минувший понедельник не сумели дозвониться не только до регистратур поликлиник, чтобы вызвать врача на дом, но и по номеру 122 – на телефон единой линии по борьбе с коронавирусом. Ситуацию обсудили на заседании оперативного штаба.
Как заметил заместитель губернатора Андрей Белостоцкий, проблема с дозвоном утром понедельника по номеру 122 существует и в других регионах. Связано это с пиком нагрузки на сеть в это время. Однако варианты решения проблемы все же существуют. Заместитель губернатора Оксана Крутько заверила главу региона, что в будущий понедельник аналогичных жалоб от курян поступить не должно. По ее словам, удалось найти способ снизить нагрузку на единый номер 122: были не только открыты две сотни дополнительных линий для приема входящих звонков, но и утром в понедельник на смену выйдет максимально возможное число операторов. Усиление произойдет не только за счет волонтеров и сотрудников МФЦ, но и «сотрудников комитета цифры», - подчеркнула Оксана Анатольевна.
Кроме того, оставить заявку на вызов врача на дом на понедельник утром можно будет уже в выходные. «Сейчас такая возможность также прорабатывается. Это должно будет отразиться на числе звонков как в регистратуры поликлиник, так и по единому номеру 122 в утренние часы понедельника», - считают в администрации Курской области.
Читайте также:
Число заболевших за неделю выросло в два раза
Похожие статьи
В Курске продолжатся отключения электричестваИгорь Артамонов посетил главную аграрную выставку страны «Золотая осень»Народные контролёры проверили точки продажи курской шаурмыВ огне пожара в жилом доме в Курской области погибли людиКурский «ЮЗГУ-Атом» в первом матче проиграл «Тулице»Еще в рубрике
В Курской области уровень средней зарплаты вырос на 14,3%
15:20
Игорь Куцак вручил паспорта юным курянам
14:51
Популярные у туристов окрестности Сочи: ТОП лучших экскурсий
13:10
Подбор интерьера и стиля для кухни
12:50
Собака Курской таможни ищет хозяина
12:01
ГК «Агропромкомплектация» стала участником проекта Сбера «Бизнес-inside»
10:45
В Курске жильцы аварийных домов получат ключи от новых квартир
ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ