В центр управления регионом с момента открытия поступило 6,5 тысяч обращений

Губернатор Курской области Роман Старовойт принял участие в совещании по вопросу создания и функционирования центров управления регионами под председательством Дмитрия Чернышенко.

«Мы регулярно проводим наши встречи на тему исполнения поручения президента по созданию ЦУРов и назначения руководителей цифровой трансформации. Выполнить поручение по срокам предстоит к 1 декабря. Времени остается очень мало. Но есть чемпионы, которые уже справились с задачей», – отметил Дмитрий Чернышенко.

Курская область входит в число лидеров по созданию и работе ЦУР. Работу в регионе центр начал с 23 сентября. Штат сформирован из специалистов профильных комитетов. Работа с обращениями граждан ведется по 8 основным направлениям и ряду дополнительных – экологическая тематика, поисковый отряд «Лиза Алерт».

«За время работы ЦУР в общей сумме уже поступило 6,5 тысяч обращений. Информация, поступающая в систему «Инцидент-менеджмент», передается в информационно-аналитическую систему и отображается на «тепловой карте», что позволяет в режиме реального времени проводить аудит наиболее острых проблем по территориям. Этот анализ стал основой для реализации еще одной практики ЦУР – проведения выездных совещаний с представителями региональной и муниципальной властей по наиболее частым обращениям. Также мне предоставляют доклады на еженедельных оперативных совещаниях администрации Курской области, что дает мне возможность всегда держать под контролем наиболее острые вопросы», – рассказал Роман Старовойт. 

Читайте также: 

С какими вопросами куряне обращаются в Центр управления регионом?

В Курской области появится региональный центр управления