Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей открыла горячую линию по вопросам возврата денег за билеты и за турпутёвки в Турцию. Обратиться можно по телефону 8-800-100-00-04.

Как сообщается на сайте Роспотребнадзора, ведомство помогает вернуть пассажирам стоимость авиабилетов на отменённые рейсы по месту их приобретения. А транзитным пассажирам предоставляют авиабилеты на обратный рейс и места в гостинице для ожидания вылета, если это необходимо.

Также можно направить в Роспотребнадзор электронное обращение http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php

Ранее Дмитрий Горин - вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) сообщил РИА «Новости», что после временной остановки авиасообщения между Турцией и Россией, произошедшей из-за попытки государственного переворота в Анкаре и Стамбуле, уже в воскресенье было вывезено на Родину около 450 российских туристов.

 Он также отметил, что россияне временно лишены возможности лететь в Турцию любыми авиакомпаниями после попытки госпереворота.

Напомним, в ночь с 15 на 16 июля в Турции была совершена попытка военного переворота: основное противостояние развернулось в Анкаре и Стамбуле. В результате столкновений погибли 265 человек, около 1440 получили ранения.

После этого российская сторона ввела ограничение на выполнение завозных рейсов в Турцию, однако авиакомпании обеих стран выполняют вывозные рейсы.