Курский губернатор поручил отладить работу горячих линий
На совещании в областной администрации Роман Старовойт обратил внимание коллег на проблемы в работе телефонных линий по взаимодействию с населением.
- У нас сейчас действует десяток горячих линий: по КТ, лекарствам и так далее, - говорит губернатор. - Люди путаются. Дозвониться невозможно. Должен быть единый многоканальный телефон, работающий круглосуточно, с минимальным временем ожидания. Я был на горячих линиях: сидит пять человек, принимающих по 600 звонков в день. Обычная трубка на шнурке. Это неудобно, пишут в тетрадях. Продумайте удобство для курян.
Глава региона поручил рассмотреть возможность вместо нескольких горячих линий создать одну, изучив аналогичный опыт в других российских регионах.
Читайте также:
О результатах тестов на COVID-19 курянам скажут волонтеры
Заболеваемость ковидом в Курской области растет 9-ю неделю подряд
Нравится
ПОДПИШИСЬ НА ДЗЕН И ПОЛУЧАЙ НОВОСТИ ПЕРВЫМПохожие статьи
Благоустройство при помощи машины времени-2Активный семейный туризм в КурскеБойцы Росгвардии по Курской области вернулись с территории СеверногоКурские спортсмены — Чемпионы РоссииВ Курске отремонтируют жильё 38 ветеранамЕще в рубрике
Помощь народному СМИВ Курске прошел фестиваль «Пасхальные лучики»
17:50
В Курске проходят мероприятия, посвященные Международному дню семьи
17:40
В Курске прошла литературно-тематическая программа "Секреты семейного счастья"
17:22
В Курской области 16 мая синоптики обещают до +17 градусов
16:22
В Курске прошло награждение семей в рамках Года Семьи
16:20
В Курске пройдут обучение 20 спасателей
15:51
В Курске жители 16 улиц останутся без холодной воды
ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ
Реклама
