В 2020 году многие привычные вещи изменились кардинально: на самоизоляции мы научились работать удаленно, перенесли встречи с друзьями в интернет-пространство: скайп, Zoom и другие сервисы, а семейные обеды в ресторанах и кафе заменила курьерская доставка еды на дом. Пандемия запустила мощный импульс для развития сферы цифровых технологий, сформировав большой спрос на интернет-сервисы и различные мобильные приложения. И, несмотря на кардинальные изменения, Tele2 успевала адаптироваться к новым условиям и всячески поддерживала своих клиентов на протяжении всего времени.