№12 персональные данные

уже не первый год "Курскводоканал" присылает жильцам дома №1 (ул. 3-я Песковская) квитанции в открытом виде (квитанции неперфорированные, нескрепленные, просто втрое сложенная бумага, в почтовый ящик не раскладываются), а это нарушение закона "О персональных данных"; это единственная из присылаемых нам ежемесячно квитанций, которая имеет "все внешние признаки" нарушения закона, квитанции же других ресурсоснабжающих организаций соответствуют требованиям закона; Роскомнадзор верит "правильному" Курскводоканалу...

Ответ

Добрый день! Как уточнили в комитете ЖКХ и ТЭК Курской области, "для защиты платежных документов на оплату жилищно-коммунальных услуг от неправомерного или случайного доступа к ним применяется аппарат для скрепления сфальцованных листов путем перфорации, что обеспечивает конфиденциальность данных". Однако во время ежемесячного изготовления квитанций при поточном фальцевании периодически происходит сбой функции перфорирования. как правило, работники устраняют его в оперативном режиме. Поскольку повторно пропустить квитанции через аппарат невозможно (они могут быть порваны или замяты), такие квитанции степлерятся вручную. В комитете также пояснили, что ящики жителей Вашего дома оборудованы специальной антивандальной защитой, делающей невозможным разнос квитанций по почтовым ящикам без наличия ключа. При этом ключи в "Курскводоканал" никем не передавались. С первого февраля разнос квитанций осуществляет представитель управляющей компании "Аврора+", имеющий такие ключи. 

!