Жители многоэтажки на Конорева встретились с главой КурскаВ Курском областном архиве открылась выставка, посвящённая ЛьговуКурские селянки смогут по трудовому кодексу работать меньшеЭкс-губернатор Курской области разоткровенничалсяКурская «Инвента-Фарм» снова уступила «Динамо-Энергии»Курский приют для бродячих животных готовится принять питомцевКурское «Динамо-Фарм» не сумело устоять перед МБА-2Более трёх тысяч нарушений ПДД за сутки выявлено в Курской областиВ суде рассмотрят дело о гибели спортсменов в аварииРоссельхознадзор оштрафовал торговцев саженцамиВ России разрешат частные кладбищаДело курского водителя о попытке дачи взятки направлено в судПолиция разыскивает подозреваемых в краже 200 тысяч рублейВ Курской области RENAULT Logan врезался в заборКурские квартиры подорожали на четыре с лишним процентаВ Курске военные продолжают атаковать мирных автомобилистов?Курская область без губернатора: Роман Старовойт продолжает где-то бегатьБез тормозов: новое ДТП с военными в центре КурскаВ Курской области арестован ещё один подозреваемый в педофилии«Год дорог» в Курске: ямочного ремонта на ул. Красной Армии не будет!

Сантехникам придётся ходить в бахилах

С 1 марта 2019 года вступят в силу новые стандарты для служб ЖКХ, поэтому сантехникам теперь придётся ходить в бахилах, а коммунальщикам работать очень оперативно.

Службам ЖКХ прибавилось ответственности

Изменяются правила реагирования аварийных служб на заявки, поданные собственниками и пользователями жилья. Это касается в первую очередь сообщений о проблемах со снабжением и отоплением, а также засорах. Теперь управляющие компании должны заранее сообщать о любых планируемых работах или изменениях тарифа, вести запланированный регулярный приём граждан и фиксировать все поступающие обращения. Сотрудники обязаны теперь ответить на звонок в течение пяти минут или, перезвонить в течение 10 минут. Это касается и заявок, поданных через интернет. Все заявки регистрируются, номера сообщаются заявителю, а в течение получаса обратившемуся должны рассказать о том, какие именно работы и в какие сроки планируется провести для устранения проблемы.

Ужесточились и сроки работ. Так для локализации повреждений внутридомовых систем водоснабжения, водоотведения, отопления или электроснабжения отводится полчаса с момента получения заявки, а на то, чтобы полностью устранить повреждения не более трёх суток. Водопроводные засоры должны ликвидироваться в течение двух часов с момента регистрации заявки. Если сантехнику надо для этого войти в жилые помещения, хозяину квартиры должны сообщить о том, когда именно планируется визит мастера, назвать его имя и фамилию. А когда мастер появится, он обязан иметь при себе все необходимые инструменты и приходить с удостоверением, именным бейджем или нашивкой на одежде. И самое главное - с собственными одноразовыми бахилами.

Памятка для Управляющих компаний

В вступивших в силу обновлениях правил по управлению и содержанию многоквартирных домов подробно оговаривается порядок взаимодействия УК с собственниками помещений. Теперь представительство компании обязательно должно находиться в пределах муниципального образования. А приём граждан по записи требуется осуществлять не менее раза в месяц. К встрече требуется знать всё о заявке, полученной  от жильца ранее, включая её статус. Результат приёма обязательно требуется фиксировать в домовой книге.

 Вся информация об управляющей организации должна быть доступна в сети интернет, на вывеске у входа и на досках объявлений, включая сообщения о планируемых работах (не позднее, чем за три дня до их начала) и изменениях тарифов (не раньше, чем за 30 дней до получения платёжных документов, составленных с учетом изменений).

Обнадёживающее начало для многих измученных беспорядком в Управляющих компаниях жильцов. Хотелось бы верить, что и рычаги контроля также продуманы детальны.

Изменения первого дня весны, которые произошли в государстве, можно узнать из череды наших статей, начинающихся с Заработала новая система быстрых платежей
 

Алгор

Фото litovskiy13.ru

#ЖКХ #Общество #Социальное
Какой должен быть размер прожиточного минимума?

Добавь Kursktv.ru в список своих источников


Комментарии ( 0 )

Сначала новые
Сначала старые
Сначала лучшие

АВТОРИЗУЙТЕСЬ ЧЕРЕЗ СОЦ.СЕТИ
ИЛИ ВОЙДИТЕ КАК ГОСТЬ

Войти

Похожие статьи

Роман Алехин: министр Скворцова, Греф и мальчик Ваня
В Курской области прошли муниципальные выборы
Администрация Курска не расположена к диалогу с рядом СМИ
Как победить последоровую депрессию
Курский таксист повалил "четверку» на бок

Еще в рубрике

19.04.2019 15:41
Жители многоэтажки на Конорева встретились с главой Курска

19.04.2019 15:35
В Курском областном архиве открылась выставка, посвящённая Льгову

19.04.2019 15:15
Курские селянки смогут по трудовому кодексу работать меньше

19.04.2019 14:42
Экс-губернатор Курской области разоткровенничался

19.04.2019 14:40
Курская «Инвента-Фарм» снова уступила «Динамо-Энергии»

19.04.2019 14:21
Курский приют для бродячих животных готовится принять питомцев

19.04.2019 13:56
Курское «Динамо-Фарм» не сумело устоять перед МБА-2

19.04.2019 13:59
Более трёх тысяч нарушений ПДД за сутки выявлено в Курской области

Есть ли поборы в школах Курска и области?

Выберите профессию, чтобы узнать, сколько вам должны платить


ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ

Реклама


Новости СМИ2