Курянам объяснили, что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах

Жителям Курской области напомнили о правилах безопасности и порядке действий при взломе личного кабинета на портале Госуслуг. Для защиты учётной записи специалисты рекомендуют использовать сложные пароли и подключать двухфакторную авторизацию («Вход с подтверждением») в разделе «Безопасность».

Если аккаунт взломали, в первую очередь необходимо прекратить доступ мошенников к вашему профилю. Восстановить доступ к учётной записи можно через банковские приложения, в МФЦ или других специализированных центрах обслуживания.

«Для восстановления доступа в филиалах МФЦ Курской области нужно предъявить паспорт и СНИЛС, — пояснил директор АУКО „МФЦ“ Роман Заугольников. — Наши сотрудники помогут вернуть контроль над аккаунтом».

После восстановления следует внимательно проверить личные данные в разделе «Профиль» и при необходимости внести исправления. Кроме того, важно убедиться, что вход в Госуслуги выполнен только с ваших устройств, а со всех остальных устройств нужно выйти.

Также необходимо проверить историю действий в личном кабинете: возможно, злоумышленники отправляли от вашего имени заявления или получали уведомления. Всю полученную информацию следует передать в полицию для расследования.

Региональное правительство напоминает, что портал Госуслуг позволяет дистанционно получать государственные и муниципальные услуги. Появление новых сервисов связано с реализацией национального проекта «Экономика данных».