Курский губернатор поручил отладить работу горячих линий
На совещании в областной администрации Роман Старовойт обратил внимание коллег на проблемы в работе телефонных линий по взаимодействию с населением.
- У нас сейчас действует десяток горячих линий: по КТ, лекарствам и так далее, - говорит губернатор. - Люди путаются. Дозвониться невозможно. Должен быть единый многоканальный телефон, работающий круглосуточно, с минимальным временем ожидания. Я был на горячих линиях: сидит пять человек, принимающих по 600 звонков в день. Обычная трубка на шнурке. Это неудобно, пишут в тетрадях. Продумайте удобство для курян.
Глава региона поручил рассмотреть возможность вместо нескольких горячих линий создать одну, изучив аналогичный опыт в других российских регионах.
Читайте также:
О результатах тестов на COVID-19 курянам скажут волонтеры
Заболеваемость ковидом в Курской области растет 9-ю неделю подряд
Нравится
ПОДПИШИСЬ НА ДЗЕН И ПОЛУЧАЙ НОВОСТИ ПЕРВЫМПохожие статьи
Курянин чуть не остался без жизненноважной операции из-за борьбы с коронавирусомСпасение курян с COVID-19 стоило больше миллиарда рублейЖелезногорская полиция сообщает о новом виде мошенничества Трамваи доживают свои последние дниВ Курске завершается очистка русла реки ТускарьЕще в рубрике
Помощь народному СМИВ Курске осудили молодого человека за хищение денег из урны для пожертвований
16:39
В Курске на улице Просторной нашли мёртвого лебедя со следами крови
16:38
В Курской области по федеральному проекту планируют очистить три проблемные территории
16:36
Курский облсуд признал незаконными сделки экс-главы Рыльского района с недвижимостью
16:35
Курское предприятие оформило 6,6 тонны рыбы из нескольких килограммов сырья
15:25
В Курске подростка приговорили к двум годам колонии за ранение ножом
15:24
В Курской области с 2026 года пересчитают страховые пенсии более чем 2600 многодетным мамам
ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ