Курский губернатор поручил отладить работу горячих линий
На совещании в областной администрации Роман Старовойт обратил внимание коллег на проблемы в работе телефонных линий по взаимодействию с населением.
- У нас сейчас действует десяток горячих линий: по КТ, лекарствам и так далее, - говорит губернатор. - Люди путаются. Дозвониться невозможно. Должен быть единый многоканальный телефон, работающий круглосуточно, с минимальным временем ожидания. Я был на горячих линиях: сидит пять человек, принимающих по 600 звонков в день. Обычная трубка на шнурке. Это неудобно, пишут в тетрадях. Продумайте удобство для курян.
Глава региона поручил рассмотреть возможность вместо нескольких горячих линий создать одну, изучив аналогичный опыт в других российских регионах.
Читайте также:
О результатах тестов на COVID-19 курянам скажут волонтеры
Заболеваемость ковидом в Курской области растет 9-ю неделю подряд
Нравится
ПОДПИШИСЬ НА ДЗЕН И ПОЛУЧАЙ НОВОСТИ ПЕРВЫМПохожие статьи
До 2024 года на Орловщине запланирована серьезная модернизация системы образованияОдна из гирлянд перед Драмтеатром едва не была похищенаВ декабре из Воронежа можно будет уехать поездом в Кострому без пересадкиВымышленные уголовные дела оставили пенсионеров без денегНаставник курского «Авангарда» увеличил отрыв от преследователей в голосовании за звание лучшего тренера сентябряЕще в рубрике
Помощь народному СМИВ Курской области 16 марта ожидаются мокрый снег, гололёд и до -3 градусов
11:32
В Курской области вводится запрет на посещение приграничья
18:58
Колледжи Железногорска приняли региональный этап Всероссийского чемпионата «Профессионалы»
18:30
Семьи с детьми из курского приграничья продолжают получать гуманитарную помощь
17:07
Фото дня
17:01
Металлоинвест проводит «Детские дни» на своих предприятиях
16:50
В Курской области врио министра восстановления и развития приграничья стала Елена Атанова
ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ