Курский губернатор поручил отладить работу горячих линий
На совещании в областной администрации Роман Старовойт обратил внимание коллег на проблемы в работе телефонных линий по взаимодействию с населением.
- У нас сейчас действует десяток горячих линий: по КТ, лекарствам и так далее, - говорит губернатор. - Люди путаются. Дозвониться невозможно. Должен быть единый многоканальный телефон, работающий круглосуточно, с минимальным временем ожидания. Я был на горячих линиях: сидит пять человек, принимающих по 600 звонков в день. Обычная трубка на шнурке. Это неудобно, пишут в тетрадях. Продумайте удобство для курян.
Глава региона поручил рассмотреть возможность вместо нескольких горячих линий создать одну, изучив аналогичный опыт в других российских регионах.
Читайте также:
О результатах тестов на COVID-19 курянам скажут волонтеры
Заболеваемость ковидом в Курской области растет 9-ю неделю подряд
Нравится
ПОДПИШИСЬ НА ДЗЕН И ПОЛУЧАЙ НОВОСТИ ПЕРВЫМПохожие статьи
В центре Курска демонтировали рекламные вывескиКурский «Авангард» упустил победу на туманном полеДмитриевская ЦРБ: ждать ли новой вспышки коронавируса?Ко Дню таможенника погасили специальные почтовые карточкиВ Курской области насчитали почти 592 тысячи трудоспособных жителейЕще в рубрике
Помощь народному СМИВ Курской области за сезон зарегистрировали два случая массовой гибели пчел
11:54
В Железногорске подростку сломали ключицу на тренировке и суд присудил компенсацию
11:44
В Курске почти 99 процентов одиннадцатиклассников получили зачет по итоговому сочинению
11:43
В Курской области введут штрафы для родителей за детей без взрослых у водоемов
11:41
В Курске назвали финалистов конкурса «Лучшая школьная столовая-2025»
09:57
В Курске на Полугоре готовят площадку к Дню сказок
09:55
В Курске в детской поликлинике №6 меняют окна после атаки беспилотника
ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ