Курский губернатор поручил отладить работу горячих линий
На совещании в областной администрации Роман Старовойт обратил внимание коллег на проблемы в работе телефонных линий по взаимодействию с населением.
- У нас сейчас действует десяток горячих линий: по КТ, лекарствам и так далее, - говорит губернатор. - Люди путаются. Дозвониться невозможно. Должен быть единый многоканальный телефон, работающий круглосуточно, с минимальным временем ожидания. Я был на горячих линиях: сидит пять человек, принимающих по 600 звонков в день. Обычная трубка на шнурке. Это неудобно, пишут в тетрадях. Продумайте удобство для курян.
Глава региона поручил рассмотреть возможность вместо нескольких горячих линий создать одну, изучив аналогичный опыт в других российских регионах.
Читайте также:
О результатах тестов на COVID-19 курянам скажут волонтеры
Заболеваемость ковидом в Курской области растет 9-ю неделю подряд
Нравится
ПОДПИШИСЬ НА ДЗЕН И ПОЛУЧАЙ НОВОСТИ ПЕРВЫМПохожие статьи
Курские студенты продемонстрируют свои знания и умения на практикеБПЛА попал в жилой дом в ЕльцеКуряне приняли участие во флешмобе #МыРоссияВ Курской области в третий раз пройдёт акция «Ночь кино»В Курской области под очередной обстрел попала деревня ВнезапноеЕще в рубрике
Помощь народному СМИКурянин похитил из квартиры родственницы 117 тысяч рублей и потратил деньги на покупки для девушки
16:00
Госдума приняла закон о возврате земельных участков переселенцам из курского приграничья
15:58
В Курской области добровольцы и казаки усилили патрули хвойных лесов перед праздниками
15:55
В Курске елочные базары начнут работу с 20 декабря
15:51
Хинштейн вручил курянам ордена Мужества и медали за отвагу и спасение людей
15:22
Курские волонтёры помогли пенсионеру из Калуги не оказаться на улице после обмана
15:21
Жителям приграничных районов Курской области выдали более 15 тысяч жилищных сертификатов
ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ