Курский губернатор поручил отладить работу горячих линий
На совещании в областной администрации Роман Старовойт обратил внимание коллег на проблемы в работе телефонных линий по взаимодействию с населением.
- У нас сейчас действует десяток горячих линий: по КТ, лекарствам и так далее, - говорит губернатор. - Люди путаются. Дозвониться невозможно. Должен быть единый многоканальный телефон, работающий круглосуточно, с минимальным временем ожидания. Я был на горячих линиях: сидит пять человек, принимающих по 600 звонков в день. Обычная трубка на шнурке. Это неудобно, пишут в тетрадях. Продумайте удобство для курян.
Глава региона поручил рассмотреть возможность вместо нескольких горячих линий создать одну, изучив аналогичный опыт в других российских регионах.
Читайте также:
О результатах тестов на COVID-19 курянам скажут волонтеры
Заболеваемость ковидом в Курской области растет 9-ю неделю подряд
Похожие статьи
Правительство региона сообщило о гибели двух жителей Курской области в ходе СВОКурск: стройка на Плевицкой ведётся днём и ночьюВ Курчатове полицейского обвиняют в получении взяткиЗа выходные в Курской области сгорели два автомобиляПрокуратура пожурила курскую спецавтобазу за нарушения при уборке мусораЕще в рубрике
В Курских школах появится новый предмет
17:38
В Курской области до конца года выпустят более 4 тысяч Карт жителей с индивидуальным дизайном
16:56
Натуральная косметика для волос и тела
16:48
Курская поликлиника №5 не будет работать до 12 мая
16:35
Сбер и Юго-Восточная железная дорога договорились о сотрудничестве в развитии инновационных цифровых решений
16:22
В Курской области потеплеет до +19 градусов
16:16
На Михайловском ГОКе начался новый сезон производственной практики и профориентационных мероприятий
ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ