«КурскАтомЭнергоСбыт» будет общаться с потребителями по видео

Подобная возможность появилась у клиентов поставщика электрической энергии в Курске, видео звонок на номер компании можно сделать посредством приложений Viber или WhatsApp по специальному каналу.

Для этого данные приложения должны быть установлены на мобильном телефоне или компьютере, а набирать необходимо номер +79513210895. Как отмечают специалисты компании, подобное нововведение призвано стать полноценной альтернативой реальному визиту пользователя, при помощи звонка они смогут открывать и закрывать лицевой счет, вносить в него изменения, получать справки, решать вопросы по начислениям.

Параллельно в сервисной компании напоминают о работе горячей линии по телефонам (4712) 39-03-29 и (4712) 70-70-71, где для каждого курянина предоставлена возможность консультации по вопросам оплаты электрической энергии, условий договоров, выбора тарифного плана, подключения «Личного кабинета», осведомления по дополнительным услугам и пожеланиям по работе ОП «КурскАтомЭнергоСбыт».

Читайте также - После праздника в Курске вновь начнутся отключения электричества

фото youtube.com